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[医院培训]浅谈民营医院成长的瓶颈

更新时间:2019-06-27

每个民营医院都感知到,在政策的影响下医院发展乏力,找不到我们的动力源泉。早前遍地开花的景象难以再遇,大部分民营医院面临着以下问题:
 
经营理念存在误区,急功近利思想客观存在,故欲速而不达。也是病人反映收费高故望而却步的原因;
技术队伍不稳定,尤其是临床专科医师变动频繁,很难形成技术上的竞争优势,也是病人反映疗效不佳的原因;
医疗设备功能老化却不愿及时更新,直接影响到诊断准确率和医疗效果。 也是病人反映民营医院骗人的原因;
医院管理滞后,科学化、规范化程度不高,忙于事后处理,疏于事前防范, 也是医患纠纷层出不穷的原因;
重视对员工的业务开发“洗脑”,而忽视对员工的职业道德教育工作, 也是员工队伍的整体素质不高的原因。
 
 
加上现在民营医院硬件方面国家没有特殊政策支持,民营医院自己找地方找房子,不像公立医院那样政府给批地投资建医院。国家对民营医院医保控制很严格,没有完全放开。可以说民营医院的生存是步步艰难。
 

这样的前景下,让民营医院的发展动力是什么?

在这里要先举一个戴维老师课程中讲过的例子:一家从头开始的民营医院,没有大楼,没有设备,没有技术,没有人才,持续七年连续翻番,最后一次是从2亿翻了四个亿。
 
 
 
这个医院是如何做的?原来他们医院推出了一个结合的产品,中西结合治肾病。西医治急症,也需要透析,中药治根本,做了个中西结合。那个时代西医打击中医中医就打击西医。院长结合两个擅长的点,给到患者第三选择。从那年开始,医院业绩相对上年翻了一倍。
 
 
 
管理制度有问题就聘请专业管理人才规划医院架构,设备及时推新,这些都是在拥有基础根基后的重点。
 
在这之前,身为医院管理者面对瓶颈必须有一个清醒的认知——民营医院的生存根基就是永不停止地推出新的医疗服务产品来满足患者的需求。
 
 
 
患者满意,效果良好,自然会转介绍产生二次成交。而医院也自然就有资金来运转、有口碑吸引人才入驻,度过瓶颈期。
 
而后很多人来到案例中这家医院参观考察,总结就三句话:高工资、严要求、常教育。当然,这也是根本。组织纪律是一个团队当中执行力的保障。除了干干净净整整齐齐,医院落实6s之外,我们还看到,属于医院里的最原始最原始的原动力是什么?那就是患者需要的医疗服务。 
 
满足人民群众多方面、多层次医疗服务需求,提供与公立医院差异化的服务和产品,踏踏实实把疗效做好,以疗效为导向的出发点来思考我们所有的经营核心,才是民营医院医院持续发展的原动力。
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