[医院培训]戴维:医院管理者提升医院利润!
更新时间:2018-09-30
医院管理者想提升医院利润但是总会各种问题所阻碍,那么有哪些问题呢?
1、 当前民营医院缺患者,导致医院没有利润或利润不能支持发展?
2、民营医院不缺患者,缺乏系统管理,很多问题需要解决,不知道从何下手?
3、民营医院管理普遍落后,核心要抓什么才能提升利润?
4、民营医院没有品牌、没有硬件、没有人才,凭什么持续、健康盈利?
5、医院利润目标、患者满意目标、团队满意目标三者如何平衡?
如何解决:
民营医院获得利润常犯的错误:利润目标没有平衡患者、医护、医院的三方关系,激励了医护、医院伤害了患者的利益。患者不能持续在医院消费,伤害医院长远利益;认为降低成本,尤其是人力成本就能提高利润:认为医院价格是国家规定的,没有方法提升利润;认为增加来诊量就能增加利润。
1、将利润目标作为医院的管理导航,分解为:患者满意目标和团队满意目标
2、根据医院规模、地理位置,人才情况,选择适合医院发展的三大盈利策略。
3、清晰的找到医院盈利的路径、资源、策略、方法?
4、找到医院适应症患者是医院盈利的最根本路径。
5、获得患者口碑是医院获得持续利润的终极策略。
以下为戴维老师讲课视频:
1、 当前民营医院缺患者,导致医院没有利润或利润不能支持发展?
2、民营医院不缺患者,缺乏系统管理,很多问题需要解决,不知道从何下手?
3、民营医院管理普遍落后,核心要抓什么才能提升利润?
4、民营医院没有品牌、没有硬件、没有人才,凭什么持续、健康盈利?
5、医院利润目标、患者满意目标、团队满意目标三者如何平衡?
如何解决:
民营医院获得利润常犯的错误:利润目标没有平衡患者、医护、医院的三方关系,激励了医护、医院伤害了患者的利益。患者不能持续在医院消费,伤害医院长远利益;认为降低成本,尤其是人力成本就能提高利润:认为医院价格是国家规定的,没有方法提升利润;认为增加来诊量就能增加利润。
1、将利润目标作为医院的管理导航,分解为:患者满意目标和团队满意目标
2、根据医院规模、地理位置,人才情况,选择适合医院发展的三大盈利策略。
3、清晰的找到医院盈利的路径、资源、策略、方法?
4、找到医院适应症患者是医院盈利的最根本路径。
5、获得患者口碑是医院获得持续利润的终极策略。
以下为戴维老师讲课视频:
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院长微课堂
微信公众号:weiketang218
尚思易成 专注民营医院管理培训,为民营医院提供管理技术支持。
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戴维:尚思易成专注于民营医院的发展研究,专注于民营医院管理咨询、培训。主要服务:重新定义中国医疗服务模式,倡导民营医院信任营销,推动民营医院健康持续发展。戴维为中国首批认证管理咨询师、资深培训师。主要研究方向:民营医院来患者模式、民营医院竞争模式、医院人才培养模式、医院来患者模式、医院薪酬激励模式、医院绩效考核模式、民营医院掌门人等。
2009年开始专注于中国民营医院发展研究,主要研究成果:民营医院来患者模式、民营医院竞争模式、民营医院薪酬模式、民营医院绩效增长模式、民营医院医患沟通模式——捍卫尊严、民营医院执行模式、医院掌门人、民营医院传播模式、民营医院患者转介绍模式、民营医院人才培养模式、医护七心服务模式、医院核心教练、民营医院监督检查模式、民营医院讲师班、民营医院激励模式等15门核心课程。专注于推动中国民营医院健康持续发展,倡导民营医院信任营销,“重新定义中国医疗服务模式”的终身推动者。