[医院培训]戴维:如何调动医护人员积极性
更新时间:2018-09-30
医护人员部分会存在嘴上不说心里不服,行动上不干的这种现象,医护人员不相信医院,不相信医院的疗效,技术,导致医护人员没有积极性,使得医院发展缓慢,医护人员工作散漫。
医院出现问题没有积极性,无法处理问题,反而制造问题。
有能力,有技术的专家缺乏团队意思,没有积极性,心不在医院,因为医院专家是各大民营医院争抢人才的首要目标,所以有极少部分医疗行业的专家会变得自负,从而失去积极性。
医护人员在医院工作的同时,未尽到医护人员应尽的责任,遇到问题寻找借口,推卸责任从而使来院患者对医院的印象变差,导致医院无法正常运营。
少部分老专家、核心骨干抱怨满天飞,只制造问题而不解决问题,唯恐天下不乱。
调动医护人员积极性的好处在于使懒人变得更加主动,庸人更加努力学习发展。
医护没有爱心、耐心、细心、责任心,说了不听,听也听不懂,听懂了也不
做,做了又做错,错了也不该,改了也不服,不服也不说。
那么如何解决这些问题呢?
1、建立互信的机制:相信医院、相信治疗技术、相信疗效、相信患者、相信团队和领导人。
2、让专家从为医院干到为自己干的转变,医院是平台,专家是品牌,树立个人品牌意识。
3、让学习成为习惯,让付出成为自觉,只有团队,没有个人,在团队中实现自我价值
4、从找借口、抱怨到自我的反省、出现问题说:“我错了”。
5、从制造问题到“办法想尽,想尽办法” 的解决问题。
6、爱心、耐心、细心、责任心的培养。
7、以“转介绍为导向”实现医护百万年薪的激励计划。
以下为戴维老师为你视频讲解如何激励医护人员,调动医护人员积极性。
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院长微课堂
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戴维:尚思易成专注于民营医院的发展研究,专注于民营医院管理咨询、培训。主要服务:重新定义中国医疗服务模式,倡导民营医院信任营销,推动民营医院健康持续发展。戴维为中国首批认证管理咨询师、资深培训师。主要研究方向:民营医院来患者模式、民营医院竞争模式、医院人才培养模式、医院来患者模式、医院薪酬激励模式、医院绩效考核模式、民营医院掌门人等。
2009年开始专注于中国民营医院发展研究,主要研究成果:民营医院来患者模式、民营医院竞争模式、民营医院薪酬模式、民营医院绩效增长模式、民营医院医患沟通模式——捍卫尊严、民营医院执行模式、医院掌门人、民营医院传播模式、民营医院患者转介绍模式、民营医院人才培养模式、医护七心服务模式、医院核心教练、民营医院监督检查模式、民营医院讲师班、民营医院激励模式等15门核心课程。专注于推动中国民营医院健康持续发展,倡导民营医院信任营销,“重新定义中国医疗服务模式”的终身推动者。