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2019尚思易成患者倍增模式强力来袭

更新时间:2019-10-14

首先来看,患者倍增模式是什么?患者倍增模式是建立在生存、引流、截留的基础上,最终实现让每位患者来介绍两位患者来,实现的一个倍增。2019年进入了下半年,全国范围内医疗行业进行整顿,无论是药品的零差价,还是降低医疗服务费用,还是农合医保资金,都面临着一个严监管。未来规范化管理,是一个核心的一个主题词,民营医院培训将成为常态化。

患者倍增实现的四大环节

一、生存模式

2019年下半年民营医院遇到了很大的挑战,即生存的危机。所以针对这种情况,推出了第一个主题叫生存模式。在严监管的环境下,医院如何生存下去?

患者的需求、问题、困难得不到满足,导致医院对患者没有吸引力。民营医院没有品牌、没有硬件、没有人才,医院提供的医疗服务产品,别的医院也在提供,讲的治疗理论体系别人也在讲。对患者没有吸引力。民营医院跟随公立医院,竞争中没有独家优势和绝对优势;

首先生存下去医院必须在符合法律法规前提进行经营,然后找到医院的竞争优势进行经营设计就是通过民营医院的医疗产品的设计来解决,这个模块称之生存模式。
二、引流模式

在合法合情合理的适合当前环境的前提下,进行第二个环节引流。引流环节需要考虑如何让患者首次来诊,走进医院大门?当第一次引流患者到医院治疗,治疗以后等问题?

很多医院只重视技术,不重视患者感受,导致患者看好病也不满意,导致流失。解决措施是不仅要重疗效、也要重服务,提高患者率、复诊率、转介绍率,培养患者成为我们的传播途径,让患者转介绍成为医院的一个渠道,来增加来诊量,最后实现利润。

三、截留模式

第三个环节就是留住患者,称之为截留患者。如何留住患者?首先留住医护,有满意的医护才会有满意的患者。

当前民营医院没有激励患者治疗的积极性,患者没有治疗欲望导致缺患者。没有激励患者治疗的潜能,导致患者抱怨一大堆,导致缺患者。那激励患者方面,称之为叫阻力过大,动力不足,形式单一,无法打动患者。没有长期激励患者的计划,短持利益导向,导致患者不满,出现纠纷。建立这种医患一体机制有力消灭医患矛盾,实现患者的增长。

四、患者倍增模式

第四个环节患者的倍增,患者的倍增模式的主题是建立在生存、引流、截留的基础上实现倍增。

重疗效和服务,留住每个患者的心,形成口碑相传,让患者转介绍成为医院的一个渠道,来增加来诊量,实现倍增业绩,最后实现利润。

当前没有一家咨询公司从患者需求设计的角度着手,通过生存、引流、截留倍增的四个模块来解决缺患者问题。尚思易成是唯一一家系统的民营医院培训公司,直接接触的民营医院经营核心,以提升疗效为目的,以患者复诊转介绍率为指标,提升患者量的成果,适应当前民营医院的现状。
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