在医疗行业产品同质化的今天，医院如果要打造一个成功的品牌，必须靠多元化，而不是单单只靠广告宣传、公益活动等简单的方面入手，医院的技术、服务、文化等都是一个医院品牌核心，所以完整的体系对与医院来说十分重要，不完全的医院体系只能让患者医院表里不一，从而影响医院对于品牌建设。

 

 

医院品牌塑造的八大要素

 

 

1医疗技术

医院的技术就是医院“生命”，当医院能为患者提供更好、更高的医疗技术时，，那么患者自然对医院的技术以及服务有了认可，医院的口碑自然而然会好起来。并不是说所有的技术都是能给患者留下深刻的影像，就像医院开展了一场常规的手术，常规的手术并不能让医院成为患者心目中的品牌。

 

2医疗服务

 

现在医院和医院之间的硬件竞争优势越来越小，单从技术上得不到太大的优势。医院为患者提供优质的服务，可以增进医患情感，减少医疗纠纷，能够直接在就医群体中形成良好的口碑，从而间接吸引就医群体。

 

3企业文化

 

医院文化包括精神文化(核心)，物质文化(基础)，管理文化(保障)。其间接体现医院的特色，决定管理决策、领导风格、员工作风，是医院的精神支柱，对医院的品牌发展起着引导的作用。

 

4规范的管理

 

医院是要靠管理出效益，靠管理来抓服务。医院品牌塑造和发展更要靠管理来实现，利用管理开发品牌资源，利用管理规划地推出优质的服务，利用管理处理危机事件，利用管理不断壮大品牌的新发展。

 

 

5优秀人才

 

医院发展与进步的活力之源是人才，医院的环境与设施是医院品牌发展外在的硬件要求，而人才与创新是医院品牌发展内在的软件要求，没有人才的创新，即便是再好的品牌也会褪色。

 

6良好的形象

医院的品牌形象是指医院品牌在社会公众心里所表现出来的个性特征，体现公众对品牌的评价与认知，也只有在赢得群众好评、树立良好形象时，才能打造出良好的品牌。

 

7广告

 

医院发展除了需要良好的形象、口碑外，品牌的建设还需要广告的支持，广告不但是提高医院知名度的有效途径，更可以从侧面衡量医院资金实力，做医院品牌必须要有打广告的实力。

 

8营销

医院营销通常利用市场趋势或公共活动，吸引患者或社会群体的关注，达到宣传效果，以带来经济、社会效益。特别是现在广告泛滥，可信度下跌，创意的营销手段是广告有益补充。

 

院长微课堂认为，医院品牌的确立，对整个医院以及医护人员来说都是一件非常重要的事情，因为医院的名气大了，自己也会跟着沾光，这就相当于互惠互利的事情，因此在塑造医院品牌这件事上，每个医护人员都应该全力以赴。